Términos de Uso
¡Bienvenido a Data Lover! Estos Términos de Uso establecen las condiciones generales aplicables al acceso y uso de nuestra plataforma de cursos, consultorías y demás servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o usar cualquier servicio de Data Lover, aceptas cumplir y quedar vinculado a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.
Data Lover es una empresa especializada en educación en Data Science, Business Intelligence, Machine Learning e Inteligencia Artificial, que ofrece cursos online, consultorías y mentorías.
2. Servicios Ofrecidos
2.1 Cursos Online
- •Acceso a contenido educativo en formato de video, texto y ejercicios prácticos
- •Certificados de finalización para cursos completados con aprobación
- •Materiales complementarios y recursos de aprendizaje
- •Soporte técnico y pedagógico durante el período del curso
2.2 Consultoría y Mentoría
- •Servicios personalizados de consultoría en datos y BI
- •Sesiones de mentoría individual o grupal
- •Desarrollo de proyectos a medida
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos
- •Debes tener al menos 18 años o contar con autorización de padres/tutores
- •Proporcionar información veraz, precisa y completa
- •Mantener tus credenciales de acceso en secreto
- •Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta
3.2 Responsabilidades
Eres responsable de todas las actividades realizadas en tu cuenta. Data Lover no se responsabiliza por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu contraseña.
4. Pago y Reembolso
4.1 Formas de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- •Tarjeta de crédito (cuotas disponibles)
- •Boleto bancario
- •PIX
- •PayPal y otras billeteras digitales
4.2 Política de Reembolso
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días desde la fecha de compra:
- •Reembolso íntegro si se solicita dentro de 7 días
- •No es necesario justificar el motivo
- •Hasta 10 días hábiles para el procesamiento
- •Después de 7 días no se podrá solicitar reembolso
4.3 Renovación Automática
Las suscripciones de servicios recurrentes se renuevan automáticamente. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta, manteniendo el acceso hasta el fin del período pagado.
5. Propiedad Intelectual
- •Licencia de Uso: Concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para el acceso y uso personal del contenido, exclusivamente con fines educativos.
Todo el contenido disponible en la plataforma (videos, textos, imágenes, códigos, materiales didácticos) es propiedad exclusiva de Data Lover o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor.
6. Código de Conducta
Al usar nuestros servicios, te comprometes a:
- •No violar derechos de propiedad intelectual
- •No compartir tus credenciales de acceso
- •No subir malware o contenido dañino
- •No usar la plataforma con fines ilegales o no autorizados
- •No hacer ingeniería inversa ni intentar acceder a áreas restringidas
- •Respetar a otros usuarios y colaboradores
- •No realizar acciones que perjudiquen el funcionamiento de la plataforma
7. Limitación de Responsabilidad
Data Lover se esfuerza por ofrecer servicios de alta calidad, sin embargo:
- •No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos o libres de errores
- •No nos responsabilizamos por daños indirectos, incidentales o consecuentes
- •No garantizamos resultados específicos de aprendizaje o profesionales
- •No somos responsables del contenido de terceros ni de enlaces externos
8. Certificados
Los certificados de finalización se emiten a los alumnos que:
- •Completen el 100% del contenido del curso
- •Aprueben las evaluaciones (cuando corresponda)
- •Estén al día con los pagos
Los certificados son digitales y pueden verificarse mediante un código único. No sustituyen títulos de grado ni certificaciones oficiales de organismos reguladores.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes se notificarán por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado de los servicios tras las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero de la Comarca de São Paulo - SP para dirimir cualquier controversia derivada de estos términos.
¿Dudas sobre los Términos?
Si tienes alguna duda sobre estos Términos de Uso, contáctanos:
Email: [email protected]
WhatsApp: (11) 93048-7866
Dirección: Avenida Paulista, 2.202 - Bela Vista, São Paulo - SP, CEP: 01310-300